Syarat & Ketentuan


SYARAT DAN KETENTUAN


  1. Harga sewaktu-waktu dapat berubah tanpa pemberitahuan terlebih dahulu sebelum ada persetujuan harga paket dan akan disesuaikan jika terjadi kenaikan BBM, paket dihitung per orang.
  2.  Mobil yang digunakan: Avanza / Innova / ELF / Hiace / Bus Medium / Big Bus, untuk pemakaian mobil lainnya seperti alphard dan Lainnya biaya akan disesuaikan. Pemakaian mobil tergantung persediaan pada saat pemesanan.
  3. Harga paket yang tersedia adalah untuk wisatawan local / domestik, untuk wisatawan asing akan dikenakan tambahan biaya sesuai ketentuan .
  4.  Pembayaran Paket wisata : Deposit minimal 50%, dan sisa pembayaran nya pada 2 minggu sebelum tanggal keberangkatan (penjemputan).
  5. Pembayaran Tiket Pesawat/Kereta : 100 % lunas pada saat pemesanan.
  6.  Pembayaran dapat dilakukan melalui Transfer / Cash.
  7.  Untuk fasilitas dapat disesuaikan dengan permintaan (by request) dari tamu dengan menyesuaikan harga paket.
  8. Paket yang tidak diambil tidak dapat di kembalikan dengan alasan apapun.
  9.  Biaya pembatalan tidak berlaku bilamana rekanan atau partner kerja ARBY Tour & Travel mempunyai kebijakan lain mengenai biaya pembatalan dan disesuikan dengan ketentuan dari pihak travel.
  10. Harga diluar musim libur Sekolah, Lebaran & Tahun baru (High / Peak Season).

CARA PEMBAYARAN :

Pembayaran :
  1. Deposit minimal sebesar 30% dari total biaya untuk setiap reservasi/pemesanan yang dilakukan minimal 1 bulan sebelum keberangkatan.
  2. Deposit minimal sebesar 50% dari total biaya untuk setiap reservasi/pemesanan yang dilakukan 7 (tujuh) hari sampai 1 bulan sebelum keberangkatan.
  3. Pembayaran penuh (100% dari total biaya) untuk setiap pemesanan yang dilakukan kurang dari 7 hari sebelum keberangkatan.
  4.  Sisa pembayaran setelah pembayaran deposit dapat dilakukan paling lambat 2 (satu) minggu sebelum keberangkatan.
  5. Untuk tiket kapal / kereta / pesawat akan diminta pembayaran penuh atau 100% pada saat pemesanan.
  6. Pembayaran dilakukan melalui transfer bank, internet banking atau mobile banking dan bukti transfer / pembayaran di email ke arbytravelindo@yahoo.co.id atau info@arbytour.com.
  7. Pembayaran deposit atau pembayaran penuh dapat dilakukan tunai / cash atau ditransfer ke rekening Bank yang tertera dalam invoice yang dikirimkan oleh ARBY Tour & Travel. Selain Nomer Rekening diatas pembayaran dianggap tidak sah.
  8. Apabila bukti pembayaran melalui transfer bank belum kami terima baik melalui email, faximilie atau media lainnya, maka dianggap belum melakukan pembayaran.
  9. Setelah mengirimkan bukti transfer, konfirmasi akan kami kirimkan ke email anda maksimal 1 x 24 jam setelah team billing kami bisa melakukan validasi dari konfirmasi pembayaran yang telah Anda lakukan.
  10. REKENING BANK INDONESIA (IDR)

    A/C Name ROBBY SUTRISNO
    BANK Name MANDIRI BANK
    SWIFT Code BMRIIDJA
    Account 124-000-215-0788
  11. REKENING BANK INDONESIA (IDR)

    A/C Name ROBBY SUTRISNO
    BANK Name BNI (Bank Negara Indonesia)
    SWIFT Code BRINIDJA
    Account 015-910-2706
  12. REKENING BANK INDONESIA (IDR)

    A/C Name ROBBY SUTRISNO
    BANK Name BRI (Bank Rakyat Indonesia)
    SWIFT Code BRINIDJA
    Account 8074-01-001641-53-1

Pembatalan :

Biaya pembatalan dikenakan dengan ketentuan sebagai berikut:
  1. 25% dari total harga apabila pembatalan dilakukan >30 hari sebelum tanggal keberangkatan
  2. 50% dari total harga apabila pembatalan dilakukan 14 hari sebelum tanggal keberangkatan
  3. 75% dari total harga apabila pembatalan dilakukan 7 hari sebelum keberangkatan
  4. 100% dari total harga apabila pembatalan dilakukan kurang dari 7 hari H keberangkatan
  5. Biaya pembatalan ini tidak berlaku bilamana rekanan atau partner kerja ARBY Tour & Travel mempunyai kebijakan lain mengenai biaya pembatalan.

"Kepuasan dan kenyamanan anda adalah prioritas kami dalam memberikan pelayanan jasa pariwisata dengan jujur dan setulus hati"