SYARAT DAN KETENTUAN
- Harga sewaktu-waktu dapat berubah tanpa pemberitahuan terlebih dahulu sebelum ada persetujuan harga paket dan akan disesuaikan jika terjadi kenaikan BBM, paket dihitung per orang.
- Mobil yang digunakan: Avanza / Innova / ELF / Hiace / Bus Medium / Big Bus, untuk pemakaian mobil lainnya seperti alphard dan Lainnya biaya akan disesuaikan. Pemakaian mobil tergantung persediaan pada saat pemesanan.
- Harga paket yang tersedia adalah untuk wisatawan local / domestik, untuk wisatawan asing akan dikenakan tambahan biaya sesuai ketentuan .
- Pembayaran Paket wisata : Deposit minimal 50%, dan sisa pembayaran nya pada 2 minggu sebelum tanggal keberangkatan (penjemputan).
- Pembayaran Tiket Pesawat/Kereta : 100 % lunas pada saat pemesanan.
- Pembayaran dapat dilakukan melalui Transfer / Cash.
- Untuk fasilitas dapat disesuaikan dengan permintaan (by request) dari tamu dengan menyesuaikan harga paket.
- Paket yang tidak diambil tidak dapat di kembalikan dengan alasan apapun.
- Biaya pembatalan tidak berlaku bilamana rekanan atau partner kerja ARBY Tour & Travel mempunyai kebijakan lain mengenai biaya pembatalan dan disesuikan dengan ketentuan dari pihak travel.
- Harga diluar musim libur Sekolah, Lebaran & Tahun baru (High / Peak Season).

CARA PEMBAYARAN :
Pembayaran :- Deposit minimal sebesar 30% dari total biaya untuk setiap reservasi/pemesanan yang dilakukan minimal 1 bulan sebelum keberangkatan.
- Deposit minimal sebesar 50% dari total biaya untuk setiap reservasi/pemesanan yang dilakukan 7 (tujuh) hari sampai 1 bulan sebelum keberangkatan.
- Pembayaran penuh (100% dari total biaya) untuk setiap pemesanan yang dilakukan kurang dari 7 hari sebelum keberangkatan.
- Sisa pembayaran setelah pembayaran deposit dapat dilakukan paling lambat 2 (satu) minggu sebelum keberangkatan.
- Untuk tiket kapal / kereta / pesawat akan diminta pembayaran penuh atau 100% pada saat pemesanan.
- Pembayaran dilakukan melalui transfer bank, internet banking atau mobile banking dan bukti transfer / pembayaran di email ke arbytravelindo@yahoo.co.id atau info@arbytour.com.
- Pembayaran deposit atau pembayaran penuh dapat dilakukan tunai / cash atau ditransfer ke rekening Bank yang tertera dalam invoice yang dikirimkan oleh ARBY Tour & Travel. Selain Nomer Rekening diatas pembayaran dianggap tidak sah.
- Apabila bukti pembayaran melalui transfer bank belum kami terima baik melalui email, faximilie atau media lainnya, maka dianggap belum melakukan pembayaran.
- Setelah mengirimkan bukti transfer, konfirmasi akan kami kirimkan ke email anda maksimal 1 x 24 jam setelah team billing kami bisa melakukan validasi dari konfirmasi pembayaran yang telah Anda lakukan.
REKENING BANK INDONESIA (IDR)
A/C Name ROBBY SUTRISNO BANK Name MANDIRI BANK SWIFT Code BMRIIDJA Account 124-000-215-0788 REKENING BANK INDONESIA (IDR)
A/C Name ROBBY SUTRISNO BANK Name BNI (Bank Negara Indonesia) SWIFT Code BRINIDJA Account 015-910-2706 REKENING BANK INDONESIA (IDR)
A/C Name ROBBY SUTRISNO BANK Name BRI (Bank Rakyat Indonesia) SWIFT Code BRINIDJA Account 8074-01-001641-53-1
Pembatalan :
Biaya pembatalan dikenakan dengan ketentuan sebagai berikut:- 25% dari total harga apabila pembatalan dilakukan >30 hari sebelum tanggal keberangkatan
- 50% dari total harga apabila pembatalan dilakukan 14 hari sebelum tanggal keberangkatan
- 75% dari total harga apabila pembatalan dilakukan 7 hari sebelum keberangkatan
- 100% dari total harga apabila pembatalan dilakukan kurang dari 7 hari H keberangkatan
- Biaya pembatalan ini tidak berlaku bilamana rekanan atau partner kerja ARBY Tour & Travel mempunyai kebijakan lain mengenai biaya pembatalan.